Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment L'Arène café traite les données personnelles susceptibles d'être collectées dans le cadre de son site internet, de sa présence sur les réseaux sociaux et de ses outils de gestion et de publication de contenus.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
L'Arène café
Entreprise individuel - Gaëlle Saux
siège social : 226 chemin des coccinelle, lieu dit Gardailhac, 43190 Tence.
gaelle@arene.cafe

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

2. Données susceptibles d'être traitées
Selon les services utilisés et les échanges avec L'Arène, les données susceptibles d'être traitées peuvent notamment comprendre :

• nom ou pseudonyme utilisé sur les réseaux sociaux ;

• identifiant de compte ou nom d'utilisateur ;

• adresse e-mail lorsque vous nous la communiquez ;

• contenu des messages, commentaires ou demandes adressés à L'Arène ;

• informations nécessaires à la gestion de notre compte Instagram professionnel et de nos publications.

Nous limitons la collecte et l'utilisation des données aux informations nécessaires aux finalités décrites dans cette politique. Cette approche correspond au principe de minimisation des données recommandé par la CNIL.

3. Utilisation des données
Les données peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes et messages qui nous sont adressés ;

• gérer et modérer les commentaires et interactions sur nos réseaux sociaux ;

• préparer, gérer et publier des contenus sur les comptes sociaux de L'Arène ;

• assurer le fonctionnement et la sécurité de nos outils numériques ;

• répondre à nos obligations légales lorsque cela est nécessaire.

Dans le cadre de notre outil interne d'automatisation, certaines informations provenant du compte Instagram professionnel de L'Arène peuvent être utilisées uniquement afin de permettre la gestion et la publication de contenus sur ce compte.
Cet outil n'a pas pour finalité de vendre, louer ou commercialiser les données personnelles des utilisateurs.

4. Utilisation de l'API Instagram et des services Meta
L'Arène utilise les services et interfaces de programmation (API) proposés par Meta afin de gérer certaines fonctionnalités liées à son compte Instagram professionnel.
Ces services peuvent permettre notamment :

• de gérer les contenus du compte Instagram professionnel ;

• de publier des contenus ;

• de gérer certaines interactions avec les publications ;

• d'accéder aux informations nécessaires au fonctionnement de ces fonctionnalités.

Les données accessibles par l'intermédiaire des API Meta sont utilisées uniquement pour les finalités liées à la gestion des comptes et contenus de L'Arène.
L'utilisation des services Meta reste également soumise aux politiques et conditions applicables de Meta.

5. Destinataires des données
Les données sont susceptibles d'être accessibles aux personnes habilitées au sein de L'Arène ainsi qu'aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services utilisés.
Selon les fonctionnalités utilisées, ces prestataires peuvent notamment comprendre des fournisseurs de services d'hébergement, d'automatisation, de stockage ou de réseaux sociaux.
Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles sont utilisées.
Lorsqu'une durée précise est imposée par une obligation légale, la durée prévue par cette obligation est appliquée.
Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou, lorsque cela est approprié, anonymisées.

7. Sécurité
L'Arène met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.
Les accès aux services et comptes utilisés pour la gestion des contenus sont limités aux personnes autorisées.
La CNIL recommande notamment de sécuriser les échanges de données au moyen du protocole HTTPS/TLS et de limiter les accès aux seules personnes qui en ont besoin.

8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez, selon les conditions prévues par cette réglementation :

• demander l'accès à vos données personnelles ;

• demander leur rectification ;

• demander leur effacement ;

• demander la limitation de leur traitement ;

• vous opposer à certains traitements ;

• demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : gaelle@arene.cafe

Afin de protéger les données personnelles, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
La CNIL recommande qu'une possibilité simple de contact soit proposée pour permettre l'exercice des droits des personnes.

9. Réclamation auprès de la CNIL
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Site internet : https://www.cnil.fr/

10. Transferts de données
Certains prestataires techniques utilisés par L'Arène peuvent être établis en dehors de l'Union européenne ou traiter certaines données depuis des pays situés hors de l'Union européenne.
Lorsque de tels transferts sont nécessaires, ils sont encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles.

11. Évolution de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.